Enquanto fui brocker na Remax assisti a muitas transições de profissionais de outras atividades para a imobiliária. Uma das grandes mudanças que...
Os novos agentes imobiliários independentes e a gestão de tempo.
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Inteligência Emocional
As vantagens do NÃO
Imagine que está num ambiente social e uma pessoa refere que vai colocar à venda a sua casa. Como você é um agente imobiliário, rapidamente oferece...
Natal, época de exceções
O Natal invadiu as nossas vidas. Não há como evitar falar dele. No entanto, é uma invasão benigna, caracterizada pelos momentos de exceção que...
Falta de imaginação (vontade) na negociação
Pedi um orçamento para uma sala de formação a um hotel. Responderam rapidamente, mas os valores eram demasiado elevados. Respondi, agradecendo, mas...
Atendimento de Qualidade: “Diga lá.”
“Diga lá.” Nada melhor do que ser recebido desta forma calorosa numa loja ou em qualquer local de atendimento ao público. É uma forma de receber,...
Como Reage ao Não do seu Cliente?
Não, essa palavra tão temida por todos na área de vendas. Mas sabe o que significa? Será sempre definitivo e final? Quantas vezes o cliente...
As Minhas Aventuras na Gestão – Nunca Assumir
Tive um colaborador numa posição de bastante responsabilidade que nunca tinha tido férias no mês de agosto. Os motivos prendiam-se com a...
As Minhas Aventuras na Gestão – Auto descontrolo
A minha equipa comercial pediu para reunir comigo. As reuniões eram frequentes, mas excecionalmente naquela semana não estava agendada nenhuma....
EVENTOS e Formações
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